Politique d’expédition

Politique d'expédition

Merci de votre commande sur [NOM DE VOTRE BOUTIQUE]. Voici toutes les informations concernant la préparation et la livraison de votre commande.

1. Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine ainsi qu'à l'international. Les pays disponibles sont indiqués lors de la validation de votre commande.

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées et expédiées sous 3j après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

3. Délais de livraison

Les délais estimés à compter de l'expédition sont :
- France métropolitaine : 5j à 8j
- International : 10j à 13j

Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés lors de la validation de votre commande. La livraison gratuite peut être proposée à partir d'un certain montant d'achat.

5. Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis, vous permettant de suivre votre livraison en temps réel.

6. Colis perdus ou endommagés

En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à axel4cap@gmail.com dans les meilleurs délais. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur pour trouver une solution rapide.

7. Contact

Pour toute question relative à votre livraison, contactez notre service client à : axel4cap@gmail.com